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SAPPUNHoraine Socks Ankle boots (5cm)

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標題 出發地點 日期
8/22 배송관리 Qoo10 customer center 2019-08-22
製造廠商/原產地 CHINA 商品狀態 新商品
出發國家 海外 (韓國)
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材料 鞋面:合成皮革 / 鞋底:橡膠,塑膠
付款方式 VISA, MasterCard, PayPal, Q·account
A/S 信息 請聯繫A/S 中心或製造社或賣家
退貨/退換 需親自向賣家地址退還商品
JAN代碼 TW
貨到付款 可货到付款
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高級商品評價 (25)

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2019/02/02
gua*** (TW )
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2019/01/11
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2019/01/09
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商品評價 (25)

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評價 反饋 日期 作者
Netural 2019/04/06 ivy*** (TW TW)
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賣家信息

SAPPUN官方旗艦店

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  • 營業所地址 :
(*) 如不通過Qoo10所提供的付款方法直接自行匯款給賣家而導致損害等 Qoo10 不承擔任何責任
商品疑問&解答(16)
號碼 諮詢/答覆 會員 日期 狀態
NOTICE 8/22 배송관리 Qoo10 customer center
34109442 尺寸表問題 hua******* 2018-12-21 答覆完成
  你好剛剛在重新看了一下頁面 確實有看到圖片內的尺寸表的38號是24沒錯
但因為我當初參考的尺寸表是頁面本身建置的尺寸參照,我自己看錯表格只能自認倒楣了QQ
但也麻煩店家將尺寸參照表格修改或是移除吧!
 

[Re] 尺寸表問題
您好,感謝您意見,我們會記錄回報給Qoo10相關系統開發部門做改善,謝謝。

34092914 筒圍有彈性嗎? cha******* 2018-12-20 答覆完成
  請問筒圍有彈性嗎?如果有,可寬容範圍大概多少公分?謝謝
 

[Re] 筒圍有彈性嗎?
Dear 您好 ❤ 此靴款為拉鍊款沒有彈性,若您想找有彈性的靴款建議可選購賣場內其他靴款, 歡迎參考"Tizen 獨特針織設計短筒靴"

34086665 尺寸問題 hua******* 2018-12-19 答覆完成
  想請問,尺寸對照的圖表上顯示38號鞋對照到25
但我收到24的鞋子
試穿也覺得太小了
 

[Re] 尺寸問題
Dear 您好 ❤ 為您確認過商品內頁標示台灣尺碼38為24cm沒有錯喔,附件圖片為Horaine的詳細尺寸表,供您參考,謝謝

34073606 cho****會員的咨詢。 cho******* 2018-12-18 答覆完成
  Secret Inquiry
 

[Re] cho****會員的咨詢。
Secret Inquiry

34059691 收到尺寸與訂單不符 gua******* 2018-12-17 答覆完成
  您好~因為我訂單尺碼是下訂35,但今日收到後發現鞋底是寫220的尺寸而非對照表寫的225。請問這樣應該是尺寸送錯對嗎?該如何處理呢?謝謝
 

[Re] 收到尺寸與訂單不符
Dear 您好,稍早客服有寄信給您,再麻煩您撥空確認,謝謝!

34040130 尺寸問題 rai******* 2018-12-16 答覆完成
  有到韓國買過SAPPUN的涼鞋都穿22.5號,這雙靴子也可以拿22.5號嗎?
 

[Re] 尺寸問題
Dear 您好 ❤ 非常感謝您的詢問,SAPPUN根據鞋款不同,還是會有點差異 ,此款版形正常,但因為每個人腳寬差異,建議您可以參考商品詳細頁面上的尺寸表作測量參考依據唷,如果您腳版較寬 建議往上帶半號,謝謝您^^

34015588 關於商品cho****會員的咨詢。 cho******* 2018-12-13 答覆完成
  尺寸不合能換尺寸嗎?那運費怎麼算呢?
 

[Re] 關於商品cho****會員的咨詢。
Dear 您好❤
由於SAPPUN目前尚無在台灣設點與倉庫,所有作業與商品均由韓國直寄台灣,若非明顯瑕疵品或配送錯誤的情況之下,暫不提供因消費者個人因素或尺寸不合欲退換貨之申請。

未來我們會持續努力提供更完善的服務給每一位SAPPUN的顧客,造成您的不便,敬請見諒,謝謝您。

貼心提醒:,建議您可以參考商品詳細頁面上的尺寸表作測量參考依據唷,請您下標前"務必"確認您下訂的尺寸、顏色及數量是否正確。

34011716 關於商品rai****會員的咨詢。 rai******* 2018-12-13 答覆完成
  您好
那這雙是韓版的尺寸嗎?若是韓版(偏窄)的話 ,我就會拿25
 

[Re] 關於商品rai****會員的咨詢。
Dear 您好 ❤ 這邊提供您詳細尺寸表作測量參考依據喔~ (前跟高 0.5 / 굽後跟高 5 / 腳寬 8 / 總高 22 / 入口圍 23 ),如果您擔心偏小,建議您可以帶25,尺寸不合可以再用加鞋墊做調整,謝謝。

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